Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación de los Términos
El uso de la aplicación móvil Soy Canero (en adelante, “la Aplicación”) implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones de Uso por parte del usuario. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de instalar, registrarse o utilizar la Aplicación.
La Aplicación es propiedad de Abba Gold S.A.S, sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901.075.638 y con domicilio en Calle 60 Diagonal 28 35.
2. Descripción del servicio
Soy Canero es una plataforma digital creada para la comunidad de la caña de azúcar en Colombia.
Permite a sus usuarios:
- Compartir publicaciones e información relevante del sector.
- Solicitar, enviar y gestionar cotizaciones de productos o servicios.
- Consultar indicadores agrícolas y datos del sector.
- Comunicarse mediante chat y recibir notificaciones relacionadas con sus actividades dentro de la comunidad.
El servicio se ofrece de manera gratuita, aunque Abba Gold S.A.S se reserva el derecho de implementar funciones o servicios de pago en el futuro, previa notificación a los usuarios.
3. Registro y uso de la cuenta
Para utilizar ciertas funciones, el usuario debe registrarse mediante su correo electrónico y un código OTP (One-Time Password) enviado a dicho correo, además de proporcionar información de identificación.
El registro requiere obligatoriamente los siguientes datos:
- Razón social o nombre completo
- Tipo de identificación (CC, NIT, CE, etc.)
- Número de identificación
- Correo electrónico
- Teléfono móvil
- Rol o tipo de usuario dentro de la comunidad
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada, coincidente con su documento de identidad.
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y su acceso.
- No crear cuentas falsas o en nombre de terceros sin autorización.
Abba Gold S.A.S podrá verificar la validez de los datos proporcionados y suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o que se utilicen para actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a los valores de la comunidad.
4. Uso adecuado de la Aplicación
El usuario se compromete a utilizar la Aplicación de forma responsable y respetuosa.
Queda prohibido:
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento o difamatorio.
- Usar la Aplicación para actividades ilegales o contrarias a la ley colombiana.
- Distribuir o subir archivos que contengan virus o software malicioso.
- Usar información de otros usuarios sin su consentimiento.
- Manipular o intentar acceder sin autorización a los sistemas o bases de datos de la Aplicación.
Abba Gold S.A.S podrá eliminar contenido, restringir funcionalidades o suspender cuentas si detecta comportamientos que vulneren estos términos.
5. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Aplicación, su diseño, código fuente, logotipos, nombres, gráficos y demás elementos distintivos son propiedad exclusiva de Abba Gold S.A.S o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización expresa por escrito.
El contenido publicado por los usuarios seguirá siendo de su propiedad, pero el usuario otorga a Abba Gold S.A.S una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar, distribuir y reproducir dicho contenido dentro de la Aplicación y sus fines de funcionamiento.
6. Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de la información que publique o comparta dentro de la Aplicación. Abba Gold S.A.S no se hace responsable del contenido generado por los usuarios, ni garantiza la veracidad o calidad de las publicaciones o cotizaciones compartidas.
El usuario asume toda responsabilidad por el uso que haga de la plataforma y se compromete a mantener indemne a Abba Gold S.A.S frente a reclamaciones de terceros derivadas de dicho uso.
7. Limitación de responsabilidad
Abba Gold S.A.S no garantiza la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de la Aplicación, aunque hará todo lo razonable para mantener su correcto funcionamiento.
La empresa no será responsable de:
- Fallas técnicas, interrupciones o pérdida de datos.
- Daños o perjuicios derivados del uso inadecuado de la Aplicación.
- Contenido, ofertas o servicios publicados por terceros.
El usuario reconoce que el uso de la Aplicación se realiza bajo su propio riesgo.
8. Notificaciones y comunicaciones
Al registrarse, el usuario autoriza a Abba Gold S.A.S a enviarle notificaciones, correos electrónicos o mensajes dentro de la aplicación sobre actualizaciones del servicio, respuestas o avances en cotizaciones, y cambios en estos Términos.
El usuario puede gestionar sus preferencias de notificación en la configuración de la aplicación o solicitar su eliminación escribiendo a contactoadmon@soycanero.com.
9. Privacidad y protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia. Abba Gold S.A.S garantiza la confidencialidad y seguridad de la información de los usuarios.
Se recolectan los siguientes datos personales:
- Razón social o nombre completo
- Tipo y número de identificación
- Correo electrónico
- Teléfono móvil
- Ubicación y rol dentro de la comunidad
- Intereses y actividad dentro de la aplicación
Estos datos se utilizan únicamente para:
- El funcionamiento y seguridad de la Aplicación.
- Identificar a los usuarios y garantizar confianza dentro de la comunidad.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar notificaciones y comunicaciones relevantes.
Para más información, consulte la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible dentro de la Aplicación o en el sitio web oficial.
10. Actualizaciones y modificaciones
Abba Gold S.A.S se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar total o parcialmente estos Términos y Condiciones, notificando a los usuarios a través de la aplicación o correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Suspensión o cancelación del servicio
Abba Gold S.A.S podrá suspender temporal o definitivamente el acceso a la Aplicación por razones técnicas, legales o comerciales, notificando previamente a los usuarios cuando sea posible.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta ante los juzgados y tribunales de la ciudad donde Abba Gold S.A.S tenga su domicilio principal.
13. Cláusula de Uso de Contenido Publicado y Licencia de Imagen
Concesión de Licencia por el Usuario: Al publicar, cargar o mostrar cualquier contenido, incluyendo, pero no limitándose a, textos, imágenes, fotografías, videos u otros materiales dentro de la Aplicación, el Usuario otorga a ABBA GOLD S.A.S una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y de ámbito mundial para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar dicho Contenido del Usuario en relación con el funcionamiento, la promoción y la publicidad de la Aplicación y de los servicios de SOY CAÑERO, en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación o medio conocido o desarrollado posteriormente.
Uso Publicitario y Promocional: El Usuario acepta expresamente que ABBA GOLD S.A.S/ SOY CAÑERO podrá utilizar el Contenido del Usuario, incluyendo su imagen, nombre de perfil y/o cualquier información publicada, para fines de marketing, publicidad y promoción de la Aplicación o de otros productos y servicios de la empresa, sin necesidad de notificación o compensación adicional. Dicho uso puede incluir, pero no se limita a, publicaciones en redes sociales, material impreso, anuncios digitales y otros canales de comunicación.
Representaciones y Garantías del Usuario: El Usuario declara y garantiza que es el propietario de todo el Contenido del Usuario publicado en la Aplicación o que tiene los derechos, licencias y consentimientos necesarios para otorgar la licencia mencionada en esta cláusula. El Usuario se compromete a no publicar ningún Contenido del Usuario que viole derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad o cualquier otro derecho de terceros.
Duración de la Licencia: La licencia otorgada por el Usuario respecto a su Contenido del Usuario es perpetua e irrevocable. No obstante, en caso de eliminación del Contenido del Usuario por parte del Usuario o de la cancelación de su cuenta, ABBA GOLD S.A.S/ SOY CAÑERO cesará en el uso promocional activo de dicho Contenido en un plazo razonable, pero se reserva el derecho de mantener copias de archivo y cualquier uso ya implementado en materiales promocionales existentes antes de la eliminación.
14. Contacto
Abba Gold S.A.S
📧 Correo: contactoadmon@soycanero.com
📍 Ciudad: Palmira - Valle del Cauca
📞 Teléfono: 3112022532